Terms of Service
1. Termékminőségi garancia
- Megfelelőség: Eladó garantálja, hogy az oxigénszaturációs mérő készülékek új, eredeti termékek, amelyek megfelelnek a vonatkozó magyar és EU egészségügyi eszközökre vonatkozó jogszabályi előírásoknak (pl. MDD/MDR), valamint rendelkeznek a szükséges CE tanúsítvánnyal.
- Alapvető műszaki paraméterek:
- Mérési tartomány: 70%-100%
- Pontosság: ±2% (80%-100% szaturáció között)
- Felelősség: Eladó vállalja, hogy a termékek nem sértik semmilyen szellemi tulajdonjogot.
2. Szolgáltatások és jogorvoslat
- Jótállás:
- A termékre vásárlástól számott 2 év gyári garancia vonatkozik a magyar fogyóvédelmi törvényeknek megfelelően. A garancia minden olyan hibára vonatkozik, amely a termék gyártási hibájából adódik
- A garanciális idő alatt a termékek javítása vagy cseréje ingyenes.
- Szolgáltatási határidők:
- A garanciális igényeket a beérkezéstől számított 5 munkanapon belül kezeljük.
- További támogatás: A garancia lejárta után igénybe vehető fizetős javítási szolgáltatás.
3. Vásárlói kötelezettségek
- Helyes adatszolgáltatás: A vásárló köteles a szállításhoz és számlázáshoz szükséges helyes és megbízható adatokat megadni.
- A termék megfelelő használata: A készüléket kizárólag a használati utasításban és a gyártó által előírtak szerint szabad használni. A készülék nem megfelelő használata (például vízzel való érintkeztetése, ütések, extrém hőmérséklet) a garancia érvénytelenségéhez vezet.
- Hibabejelentés: Ha a vásárló a termékben hibát észlel, azt azonnal be kell jelentsen, és meg kell szakítsa a termék használatát.
4. Fizetés és szállítás
- Szállítási határidő: A megrendelést követően a terméket általában 3-5 munkanap alatt szállítjuk ki a megadott címre. A szállítási költségekről a webáruházban lehet tájékozódni
- Átvétel és ellenőrzés: A vásárló köteles a csomag átvételekor ellenőrizni a termék(ek) csomagolását. Kérjük, a csomag átvétele után azonnal ellenőrizze a termék külső állapotát! Ha a csomagolás sérült, kérjük, a szállítási cégnál tegyen foglalkozási kifogást.
5. Felelősségmentesítés
Az Eladó nem vállal felelősséget a következő esetekben:
- Vis maior (legfőbb erő): Olyan körülmények, amelyek az Eladó akaratán kívül következtek be, és amelyek elkerülhetetlenek voltak (például természeti katasztrófák, háború, sztrájk, kormányzati intézkedések).
- A vásárló hibája: A terméknek a vásárló általi nem megfelelő kezelése, tárolása vagy karbantartása.
- Harmadik fél hibája: A fuvarozó által okozott károk, amelyekért a fuvarozó a felelős.
6. Jogorvoslat
- A Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és a fogyasztóvédelmi szabályozás (1997. évi CLV. törvény) rendelkezései alapján, ha a termék nem felel meg a szerződésben foglaltaknak, a vásárlónak joga van a jóváírás, csere vagy visszatérítés igényéhez.
- Ha az Eladó nem teljesíti szerződéses kötelezettségét, a vásárló kényelmetlenségi díj igénybevételére jogosult.
7. Jogviták rendezése
Ez a szerződés a magyar jog alapján kerül értelmezésre. A felek minden olyan vitában, amely e szerződésből fakad, elsődlegesen a tárgyaláson keresztül egyezkednek. Ha a felek nem értenek egyet, a vita a Budapesti Bíróság illetékessége alapján kerül megoldásra.
8. Érvényesség és módosítás
- Ez a szerződés a vásárlás napjától érvényes.
-
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket a jogszabályi változásoknak megfelelően módosítsa. A módosított feltételek közzétételre kerülnek, és a közzététel napjától hatályba lépnek.